ביטול הזמנה
כל רכישה יכולה להתבטל כל עוד לא בוצע משלוח.
ידה וביצעת רכישה ואתה מעוניין לשנות את פרטי השילוח או לבטל את ההזמנה בבקשה צור אתנו קשר ב12- שעות הראשונות להמשך טיפול
לאחר שבוצע כבר הליך השילוח אין אופציה לביטול ההזמנה.
החזרים
אנחנו מציעים 100% החזר כספי על כל מוצר פגום ואו שנפגם במהלך השילוח,
אם אתה לא מרוצה מהמוצר בבקשה צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ונהיה יותר משמחים לעמוד לשירותך ולטפל בפנייתך בהקדם.
במקרה הצורך לטיפול בבקשתך אנו נספק לך כתובת להחזרה. ליצירת קשר thelostnine@gmail.com
*הלקוחות יהיו חייבים בדמי שילוח חוזר.
*הזיכוי יתבצע רק לאחר שהמשלוח הגיע למחסן שלנו בחזרה.
אנו לא אחראים להחזר אם:
-ביצעת שינוי במוצר ואו בתצורתו המקורי.
-ביצעת הזמנת מידה לא נכונה לפי טבלת המידות הקיימת.
-ההזמנה שלך לא הגיעה בשל בעיה מצדך כגון אספקת כתובת לשילוח שגויה / אי איסוף החבילה
בזמן ובעקבות זאת החבילה הוחזרה למחסנים שלנו על ידי חברת השילוח.
ברשותך לבקש החזר כספי בתקופת 14 הימים אחרי זמן האספקה המקסימלי (45 ימים )
בבקשה צור אתנו קשר במקרה הצורך ונשמח לעזור!
thelostnine@gmail.com
